--- title: Brand Strategy คืออะไร ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ description: Brand Strategy หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ มาเติมความรู้ผ่านบทความนี้ที่จะบอกถึงความหมายและความสำคัญ ซึ่งจะมีอะไรกันบ้างไปเราอ่านพร้อมๆ กันเลย image: https://blog.quickwashthailand.com/hubfs/Brand%20Strategy.png --- E-mail : Quickwashthailand@gmail.com Tel : 092-281-2771 - [Home](https://www.quickwashthailand.com/main.php) - [About us](https://web.quickwashthailand.com/th/about?hsLang=th) - [Contract us](https://web.quickwashthailand.com/th/contract?hsLang=th) - [Line](https://lin.ee/n2H596x) - [Facebook](https://www.facebook.com/quickwashThailand) - [Location Branch](https://web.quickwashthailand.com/th/contract?hsLang=th) - [Blog Content](https://blog.quickwashthailand.com?hsLang=th) - [Automotive](https://blog.quickwashthailand.com/automotive?hsLang=th) - [Maintenance](https://blog.quickwashthailand.com/maintenance?hsLang=th) - [Lifestyle](https://blog.quickwashthailand.com/lifestyle?hsLang=th) - [Investment](https://blog.quickwashthailand.com/investment) # Brand Strategy คืออะไร ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ ![Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/hubfs/20220318-153850-2.png) Posted by [Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw) Sep 21, 2022, 4:40:33 PM 3 minutes to read ต่อจากบทความที่เราได้นำเสนอเรื่อง [Brand](https://blog.quickwashthailand.com/automotive/what-is-brand-%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%8C%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%8C?hsLang=th) สิ่งที่สัมพันธ์กันและต้องดำเนินการควบคู่กันไปนั่นก็คือ Brand Strategy หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นั่นเอง บทความนี้จะบอกถึงความหมายและความสำคัญ จะมีอะไรกันบ้างไปอ่านพร้อมๆ กันเลย **What is brand strategy?** **Brand Strategy (กลยุทธ์การสร้างแบรนด์)** คือ การวางแผนระยะยาวเพื่อให้การสร้างแบรนด์สำเร็จลุล่วงไปตามเป้าหมาย ตรงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีก็จะรวมไปถึงการตั้งเป้าหมายในการสร้างแบรนด์ การทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้า การสื่อสารไปยังลูกค้าและการวัดผลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจทำได้ยาก Branding Strategy จะเป็นสิ่งที่จะทำให้การสร้างแบรนด์เป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น   ทำไม Branding Strategy จึงมีความสำคัญกับธุรกิจ เพราะแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือแบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าอย่างเหนียวแน่น โดย Branding Strategy จะช่วยให้กลุ่มลูกค้าเกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ จุดนี้เป็นสิ่งที่หลายๆ แบรนด์อยากไปให้ถึง สิ่งเหล่านี้จะเกิดได้ต้องอาศัยปัจจัยหลายอย่างประกอบกัน เช่น การสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้า กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ เป็นต้น   เหตุใดการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญ แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กลยุทธ์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยปรับปรุงความภักดี กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างธุรกิจซ้ำ และสร้างแรงบันดาลใจการตลาดแบบปากต่อปากและการอ้างอิง แบรนด์ที่ไม่มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเจือจาง อ่อนแอ หรือลืมเลือนได้ หากไม่มีประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ที่น่าพิศวง (และแม้แต่ครั้งเดียว) ก็ง่ายสำหรับลูกค้าที่จะเดินหน้าต่อไปแทนที่จะยอมซื้อซ้ำ **โดยส่วนประกอบของ Branding Strategy ที่ดีมีดังนี้**   **Brand Purpose (เป้าหมายการสร้างแบรนด์)** เป้าหมายของการสร้างแบรนด์ที่แท้จริงต้องเป็นมากกว่าการสร้างผลกำไร ซึ่งโดยรวมแล้วเป้าหมายของการสร้างแบรนด์ที่ดีก็คือการช่วยเหลือลูกค้าในด้านใดด้านหนึ่ง หรือเปรียบเหมือนการเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องนั้นๆ ในแบบของตัวเอง   **Core Message (ข้อความหลักในการสื่อสาร)** หมายถึงข้อความหรือใจความหลักที่แบรนด์อยากสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ควรที่จะถูกสื่อสารให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องและทุกช่องทางตลอดทุกช่วงอายุของแบรนด์ โดยใจความหลักไม่ควรมีเกิน 1-3 หัวข้อ   **Long Term Planning (การวางแผนระยะยาว)** การสร้างแบรนด์ก็คือการตลาดระยะยาวซึ่งอาจจะต้องใช้เวลานานถึง 5-7 ปี ซึ่งในบางบริษัทก็อาจจะใช้เวลาที่นานกว่านี้ โดยในการวางแผนระยะยาว คือ การจัดสรรตารางเวลาและกระบวนการกิจกรรมต่างๆ ทางด้านการตลาดที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อช่วยในการสร้างแบรนด์   **Actionable (การวางแผนที่ทำได้จริง)** การวางแผนที่ทำได้จริงเป็นหนึ่งกลยุทธ์ที่ทำให้กระบวนการทุกอย่างสามารถสำเร็จลุล่วงได้ ซึ่งรวมถึงการพิจารณาทรัพยากรต่างๆ ในองค์กร เช่นจำนวนพนักงาน ทักษะของพนักงานทักษะของพนักงาน เวลาที่มี ทุนทรัพย์ต่างๆ   **Measurable (การวัดผลอย่างต่อเนื่อง)** เมื่อมีการวางแผลกลยุทธ์ทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ในทุกการทำงานหรือการทำกิจกรรมต่างๆ จะต้องสามารถวัดผลได้ว่าประสบความสำเร็จในการทำหรือเปล่า การทำงานสามารถช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้มากขึ้นหรือไม่ ส่วนประกอบทั้งหมดนี้สามารถนำไปปรับใช้กับการทำกลยุทธ์ในธุรกิจได้หมดเลย ซึ่งหลักในการสร้างแบรนด์เป้นสิ่งที่ได้ได้เข้าใจยาก แต่การนำไปปรับใช้จิงเป็นสิ่งที่ยากกว่า โดยสิ่งสุดท้ายที่เราต้องพิจารณาในการสร้างแบรนด์ก็คือ ตำแหน่งตลาด (Positioning) หรือก็คือการเปรียบเทียบภาพลักษณ์ของแบรนด์เรากับคู่แข่งอื่นๆ ในมุมมองของลูกค้า   **Great Brand Strategy การมีกลยุทธ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยม** กลยุทธ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเริ่มมาจากกระบวนการที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกัน ไม่ว่าผู้บริการคนไหนก็ล้วนแต่มีกลยุยทธ์ที่ดี ที่พร้อมสร้างธุรกิจให้อยู่ในใจลูกค้า แต่อาจจะยังขาดกระบวนที่ช่วยให้ความสามารถของผู้บริหารมีประสิทธิภาพ แล้วกระบวนการได้มาซึ่งกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเกิดคุณสมบัติอะไรบ้าง ?   **คุณสมบัติที่ 1 การมีส่วนร่วมของคนในองค์กร (Engagement)** การมีส่วนร่วมนั้นช่วยทำให้คนในองค์กรเกิดการยอมรับและรู้สึกถึงการเป็นเข้าของแบรนด์ร่วมกัน กลยุทธ์แบรนด์ที่ผ่านกระบวนการนี้ มีโอกาสที่คนในองค์กรจะเข้าใจและเมื่อเข้าใจได้ดีแล้วนั้นการนำไปปฏิบัติจริงก็จะเกิดผลลัพธ์ที่ดีตามมาด้วยนั่นเอง   **คุณสมบัติที่ 2 สอดคล้องกับเมกะเทรนด์ของโลก** คุณสมบัติข้อนี้เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ในปัจจุบัน คือการต้องทำให้วิสัยทัศน์แบรนด์สอดคล้องกับแนวทางการเปลี่ยนแปลงของโลกหรือเรียกว่า เมกะเทรนด์ ซึ่งในยุคนี้ธุรกิจบางประเภทไม่สามารถอยู่ได้อีกต่อไป เช่น อุตสาหกรรมฟิล์ม, รถยนต์แบบดั้งเดิม, สื่อแบบดั้งเดิม   **คุณสมบัติที่ 3 เข้าใจความต้องทั้ง Needs และ Unmet Needs ของลูกค้า** หากการที่แบรนด์มีการเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งแล้ว จะทำให้การกำหนดคุณค่าแบรนด์หรือ Brand Value มีความคมชัดและแม่นยำ ซึ่งการสร้างแบรนด์ให้เป็น Asset ระยะยาวนั้นต้องมีความต่อเนื่องในการสร้างคุณค่าแบรนด์ที่สม่ำเสมอไม่เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา หรือคำนึงแค่เพียงการขายของระยะสั้นเท่านั้น   **คุณสมบัติที่ 4 สร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าคู่แข่ง** กลยุทธ์แบรนด์ต้องมีการกำหนดจุดยืนแบรนด์หรือ Brand positioning ที่แตกต่างออกไปจากคู่แข่ง เพื่อสร้างการรับรู้ของลูกค้าที่สามารถทำให้แบรนด์ของเรามีที่ยืนในใจของลูกค้าที่ชัดเจน การสร้างความแตกต่างนั้นมีหลายปัจจัยที่จะทำให้แบรนด์เราแตกต่างทั้งในส่วนของการสร้างจุดยืนแบรนด์, การกำหนดคุณค่าแบรนด์ และการออกแบบระบบอัตลักษณ์แบรนด์ เป็นต้น   **คุณสมบัติที่ 5 การมีจุดมุ่งหมายหรือจิตวิญญาณเฉพาะตัวที่ชัดเจน** แบรนด์ที่ดีต้องเป็นมากกว่า แค่การขายของไปวันๆ แต่แบรนด์ที่ดีจะขายความเชื่อ จะขายแนวคิด จะขายสิ่งที่แบรนด์ตัวเองเกิดขึ้นมาเพื่อจุดมุ่งหมายพิเศษเหล่านี้ ดังนี้กลยุทธ์แบรนด์ที่ดีต้องบ่งชี้ถึง จิตวิญญาณของตนเองที่บอกจุดมุ่งหมายที่สำคัญที่มากกว่าแค่เรื่องผลประกอบการและกำไรทางการเงิน ทั้ง 5 คุณสมบัตินี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะบอกได้ว่ากลยุทธ์แบรนด์ที่ถือเป็นเข็มทิศสำคัญในการบริหารแบรนด์ สร้างแบรนด์ให้เป็นสินทรัพย์ได้จริงนั้นได้มาตรฐานและเป็นกลยุทธ์แบรนด์ที่ดี จริงๆ   จากข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมานี้เกี่ยวกับ Brand Strategy หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ล้วนแล้วแต่เป็นสิ่งที่ช่วยขับเคลื่อน ส่งเสริมให้แบรนด์มีความแข็งแรง มั่นคง และลูกค้าก็จะจงรักภักดีจนเกิดการบอกต่อ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่สำคัญในการสร้างแบรนด์มาก อยากใครที่กำลังสร้างแบรนด์อยู่ก็อย่าลืมนำกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นี้ไปปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองกันนะคะ [ขอขอบคุณที่มา](https://thaiwinner.com/what-is-branding/) [และ](https://www.baramizi.co.th/branding/great-brand-strategy/) [![New call-to-action](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/21605731/4a652936-d096-4634-89fc-42e7352d6247.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/21605731/4a652936-d096-4634-89fc-42e7352d6247) - - - - - [mailto:?subject='https://blog.quickwashthailand.com/investment/brand-strategy-คืออะไร-ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ'](mailto:?subject='https://blog.quickwashthailand.com/investment/brand-strategy-คืออะไร-ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ') ![Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/hubfs/20220318-153850-2.png) ### [Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw) Content Creator ### Recent posts ### โพสต์ตามแท็ก - [เทรนด์ธุรกิจ (7)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/เทรนด์ธุรกิจ) - [ธุรกิจล้างรถอัตโนมัติ (4)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/ธุรกิจล้างรถอัตโนมัติ) - [การลงทุน (3)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/การลงทุน) - [ธุรกิจล้างรถ (3)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/ธุรกิจล้างรถ) - [แฟรนไชส์ล้างรถ (3)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/แฟรนไชส์ล้างรถ) - [Marketing 1.0 (2)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/marketing-1-0) - [Quickwash (2)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/quickwash) - [แฟรนไซส์ (2)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/แฟรนไซส์) - [ลงทุน (1)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/ลงทุน) - [ลงทุน อะไรดี (1)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/ลงทุน-อะไรดี) - [ล้างรถอัตโนมัติ (1)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/ล้างรถอัตโนมัติ) - [เปิด ร้าน ล้าง รถ (1)](https://blog.quickwashthailand.com/investment/tag/เปิด-ร้าน-ล้าง-รถ) ดูทั้งหมด ## Related posts ## [เปิด “แฟรนไชส์โลก” ที่กำลังมาแรง](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94-%E0%B9%81%E0%B8%9F%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%8A%E0%B8%AA%E0%B9%8C%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%81-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%81%E0%B8%B3%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%87?hsLang=th) Posted by [Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw) | Sep 26, 2022, 8:12:22 PM หลังจากที่เรา **ส่อง “แฟรนไชส์” ในไทยน่าลงทุน 2022** กันไปแล้ว... [Continue Reading](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94-%E0%B9%81%E0%B8%9F%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%8A%E0%B8%AA%E0%B9%8C%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%81-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%81%E0%B8%B3%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%87?hsLang=th) ## [“ ควิกวอช ร้านล้างรถอัตโนมัติ ”ที่จะมาขับเคลื่อนธุรกิจคาร์แคร์ไทยให้ก้าวไกลกว่าเดิม](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%8A-%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%AD%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%82%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B9%84%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%A1?hsLang=th) Posted by [Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw) | Sep 8, 2023, 3:53:11 PM ปัจจุบันคนในสังคมปัจจุบันเริ่มมีพฤติกรรมอยู่กับความเร่งรีบ จึงชื่นชอบความสะดวก รวดเร็ว... [Continue Reading](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%8A-%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%AD%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%82%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A5%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B9%84%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%A1?hsLang=th) ## ["ควิกวอช" เปิดตัวเป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ปั๊มน้ำมันบางจาก](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%8A-%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B6%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B9%8A%E0%B8%A1%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B3%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81?hsLang=th) Posted by [Promporn Suw](https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw) | Jul 25, 2023, 2:18:58 PM **Quickwash (ควิกวอช)** ร้านล้างรถอัตโนมัติชื่อดัง ที่สามารถล้างรถเร็วใน 7 นาที ราคาเริ่มต้น 89 บาท... [Continue Reading](https://blog.quickwashthailand.com/investment/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%8A-%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B6%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B9%8A%E0%B8%A1%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B3%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81?hsLang=th) 7/383 ซอย วิภาวดีรังสิต 36 แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 Tel: 092-281-2771 ##### About - [Background](https://www.quickwashthailand.com/about.php) - [Service](https://www.quickwashthailand.com/service.php) - [Product](https://www.quickwashthailand.com/product.php) ##### Blog - [Automotive Blog](https://blog.quickwashthailand.com/automotive) - [Maintenance Blog](https://blog.quickwashthailand.com/maintenance) - [Lifestyle Blog](https://blog.quickwashthailand.com/lifestyle) - [Investment Blog](https://blog.quickwashthailand.com/investment) ##### Follow us on Privacy Policy | Cookie Policy Copyright © 2024 Disraptor All rights reserved. ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "articleBody" : "ต่อจากบทความที่เราได้นำเสนอเรื่อง Brand สิ่งที่สัมพันธ์กันและต้องดำเนินการควบคู่กันไปนั่นก็คือ Brand Strategy หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นั่นเอง บทความนี้จะบอกถึงความหมายและความสำคัญ จะมีอะไรกันบ้างไปอ่านพร้อมๆ กันเลย What is brand strategy? Brand Strategy (กลยุทธ์การสร้างแบรนด์) คือ การวางแผนระยะยาวเพื่อให้การสร้างแบรนด์สำเร็จลุล่วงไปตามเป้าหมาย ตรงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีก็จะรวมไปถึงการตั้งเป้าหมายในการสร้างแบรนด์ การทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้า การสื่อสารไปยังลูกค้าและการวัดผลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจทำได้ยาก Branding Strategy จะเป็นสิ่งที่จะทำให้การสร้างแบรนด์เป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น ทำไม Branding Strategy จึงมีความสำคัญกับธุรกิจ เพราะแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือแบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าอย่างเหนียวแน่น โดย Branding Strategy จะช่วยให้กลุ่มลูกค้าเกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ จุดนี้เป็นสิ่งที่หลายๆ แบรนด์อยากไปให้ถึง สิ่งเหล่านี้จะเกิดได้ต้องอาศัยปัจจัยหลายอย่างประกอบกัน เช่น การสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้า กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ เป็นต้น เหตุใดการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญ แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กลยุทธ์แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยปรับปรุงความภักดี กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างธุรกิจซ้ำ และสร้างแรงบันดาลใจการตลาดแบบปากต่อปากและการอ้างอิง แบรนด์ที่ไม่มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเจือจาง อ่อนแอ หรือลืมเลือนได้ หากไม่มีประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ที่น่าพิศวง (และแม้แต่ครั้งเดียว) ก็ง่ายสำหรับลูกค้าที่จะเดินหน้าต่อไปแทนที่จะยอมซื้อซ้ำ โดยส่วนประกอบของ Branding Strategy ที่ดีมีดังนี้ Brand Purpose (เป้าหมายการสร้างแบรนด์) เป้าหมายของการสร้างแบรนด์ที่แท้จริงต้องเป็นมากกว่าการสร้างผลกำไร ซึ่งโดยรวมแล้วเป้าหมายของการสร้างแบรนด์ที่ดีก็คือการช่วยเหลือลูกค้าในด้านใดด้านหนึ่ง หรือเปรียบเหมือนการเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องนั้นๆ ในแบบของตัวเอง Core Message (ข้อความหลักในการสื่อสาร) หมายถึงข้อความหรือใจความหลักที่แบรนด์อยากสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ควรที่จะถูกสื่อสารให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องและทุกช่องทางตลอดทุกช่วงอายุของแบรนด์ โดยใจความหลักไม่ควรมีเกิน 1-3 หัวข้อ Long Term Planning (การวางแผนระยะยาว) การสร้างแบรนด์ก็คือการตลาดระยะยาวซึ่งอาจจะต้องใช้เวลานานถึง 5-7 ปี ซึ่งในบางบริษัทก็อาจจะใช้เวลาที่นานกว่านี้ โดยในการวางแผนระยะยาว คือ การจัดสรรตารางเวลาและกระบวนการกิจกรรมต่างๆ ทางด้านการตลาดที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อช่วยในการสร้างแบรนด์ Actionable (การวางแผนที่ทำได้จริง) การวางแผนที่ทำได้จริงเป็นหนึ่งกลยุทธ์ที่ทำให้กระบวนการทุกอย่างสามารถสำเร็จลุล่วงได้ ซึ่งรวมถึงการพิจารณาทรัพยากรต่างๆ ในองค์กร เช่นจำนวนพนักงาน ทักษะของพนักงานทักษะของพนักงาน เวลาที่มี ทุนทรัพย์ต่างๆ Measurable (การวัดผลอย่างต่อเนื่อง) เมื่อมีการวางแผลกลยุทธ์ทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ในทุกการทำงานหรือการทำกิจกรรมต่างๆ จะต้องสามารถวัดผลได้ว่าประสบความสำเร็จในการทำหรือเปล่า การทำงานสามารถช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้มากขึ้นหรือไม่ ส่วนประกอบทั้งหมดนี้สามารถนำไปปรับใช้กับการทำกลยุทธ์ในธุรกิจได้หมดเลย ซึ่งหลักในการสร้างแบรนด์เป้นสิ่งที่ได้ได้เข้าใจยาก แต่การนำไปปรับใช้จิงเป็นสิ่งที่ยากกว่า โดยสิ่งสุดท้ายที่เราต้องพิจารณาในการสร้างแบรนด์ก็คือ ตำแหน่งตลาด (Positioning) หรือก็คือการเปรียบเทียบภาพลักษณ์ของแบรนด์เรากับคู่แข่งอื่นๆ ในมุมมองของลูกค้า Great Brand Strategy การมีกลยุทธ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยม กลยุทธ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเริ่มมาจากกระบวนการที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกัน ไม่ว่าผู้บริการคนไหนก็ล้วนแต่มีกลยุยทธ์ที่ดี ที่พร้อมสร้างธุรกิจให้อยู่ในใจลูกค้า แต่อาจจะยังขาดกระบวนที่ช่วยให้ความสามารถของผู้บริหารมีประสิทธิภาพ แล้วกระบวนการได้มาซึ่งกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเกิดคุณสมบัติอะไรบ้าง ? คุณสมบัติที่ 1 การมีส่วนร่วมของคนในองค์กร (Engagement) การมีส่วนร่วมนั้นช่วยทำให้คนในองค์กรเกิดการยอมรับและรู้สึกถึงการเป็นเข้าของแบรนด์ร่วมกัน กลยุทธ์แบรนด์ที่ผ่านกระบวนการนี้ มีโอกาสที่คนในองค์กรจะเข้าใจและเมื่อเข้าใจได้ดีแล้วนั้นการนำไปปฏิบัติจริงก็จะเกิดผลลัพธ์ที่ดีตามมาด้วยนั่นเอง คุณสมบัติที่ 2 สอดคล้องกับเมกะเทรนด์ของโลก คุณสมบัติข้อนี้เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ ในปัจจุบัน คือการต้องทำให้วิสัยทัศน์แบรนด์สอดคล้องกับแนวทางการเปลี่ยนแปลงของโลกหรือเรียกว่า เมกะเทรนด์ ซึ่งในยุคนี้ธุรกิจบางประเภทไม่สามารถอยู่ได้อีกต่อไป เช่น อุตสาหกรรมฟิล์ม, รถยนต์แบบดั้งเดิม, สื่อแบบดั้งเดิม คุณสมบัติที่ 3 เข้าใจความต้องทั้ง Needs และ Unmet Needs ของลูกค้า หากการที่แบรนด์มีการเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งแล้ว จะทำให้การกำหนดคุณค่าแบรนด์หรือ Brand Value มีความคมชัดและแม่นยำ ซึ่งการสร้างแบรนด์ให้เป็น Asset ระยะยาวนั้นต้องมีความต่อเนื่องในการสร้างคุณค่าแบรนด์ที่สม่ำเสมอไม่เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา หรือคำนึงแค่เพียงการขายของระยะสั้นเท่านั้น คุณสมบัติที่ 4 สร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าคู่แข่ง กลยุทธ์แบรนด์ต้องมีการกำหนดจุดยืนแบรนด์หรือ Brand positioning ที่แตกต่างออกไปจากคู่แข่ง เพื่อสร้างการรับรู้ของลูกค้าที่สามารถทำให้แบรนด์ของเรามีที่ยืนในใจของลูกค้าที่ชัดเจน การสร้างความแตกต่างนั้นมีหลายปัจจัยที่จะทำให้แบรนด์เราแตกต่างทั้งในส่วนของการสร้างจุดยืนแบรนด์, การกำหนดคุณค่าแบรนด์ และการออกแบบระบบอัตลักษณ์แบรนด์ เป็นต้น คุณสมบัติที่ 5 การมีจุดมุ่งหมายหรือจิตวิญญาณเฉพาะตัวที่ชัดเจน แบรนด์ที่ดีต้องเป็นมากกว่า แค่การขายของไปวันๆ แต่แบรนด์ที่ดีจะขายความเชื่อ จะขายแนวคิด จะขายสิ่งที่แบรนด์ตัวเองเกิดขึ้นมาเพื่อจุดมุ่งหมายพิเศษเหล่านี้ ดังนี้กลยุทธ์แบรนด์ที่ดีต้องบ่งชี้ถึง จิตวิญญาณของตนเองที่บอกจุดมุ่งหมายที่สำคัญที่มากกว่าแค่เรื่องผลประกอบการและกำไรทางการเงิน ทั้ง 5 คุณสมบัตินี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะบอกได้ว่ากลยุทธ์แบรนด์ที่ถือเป็นเข็มทิศสำคัญในการบริหารแบรนด์ สร้างแบรนด์ให้เป็นสินทรัพย์ได้จริงนั้นได้มาตรฐานและเป็นกลยุทธ์แบรนด์ที่ดี จริงๆ จากข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมานี้เกี่ยวกับ Brand Strategy หรือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ล้วนแล้วแต่เป็นสิ่งที่ช่วยขับเคลื่อน ส่งเสริมให้แบรนด์มีความแข็งแรง มั่นคง และลูกค้าก็จะจงรักภักดีจนเกิดการบอกต่อ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่สำคัญในการสร้างแบรนด์มาก อยากใครที่กำลังสร้างแบรนด์อยู่ก็อย่าลืมนำกลยุทธ์การสร้างแบรนด์นี้ไปปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองกันนะคะ ขอขอบคุณที่มา และ", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Promporn Suw", "sameAs" : "", "url" : "https://blog.quickwashthailand.com/investment/author/promporn-suw" }, "dateModified" : "21/09/2022", "datePublished" : "21/09/2022", "headline" : "Brand Strategy คืออะไร ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 400, "url" : "https://blog.quickwashthailand.com/hubfs/Brand%20Strategy.png", "width" : 750 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.quickwashthailand.com/investment/brand-strategy-คืออะไร-ทำไมจึงสำคัญกับธุรกิจ", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://21605731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/21605731/LOGO%20QW-1.png" }, "name" : "Disraptor", "url" : "blog.quickwashthailand.com" } } ```