Marketing 1.0 การตลาด Marketing 101 เน้นเรื่องสินค้า เริ่มจากประเทศสหรัฐอเมริกาในปี 1950 เน้นสินค้าเป็นหลัก คือ ผลิตสินค้าที่ดีที่สุดเพื่อสร้างความรู้สึกคุ้มค่าให้กับผู้บริโภคสินค้าและบริการจะอยู่ในใจผู้บริโภคเป็นสินค้าที่มีฟีเจอร์เยอะเยอะสร้างความเหนือกว่าคู่แข่งโดยเจ้าของเจ้าของแบรนด์จะตั้งราคาสูงๆ ตลาดจากยุคเกษตรกรรมสู่ยุคการสร้างแบรนด์ คำว่า การตลาด เป็นแนวคิดธุรกิจที่มีผู้คนผู้บริโภคเป็นหลัก หัวใจสำคัญของการตลาด คือ มีการแลกเปลี่ยนสินค้า (Exchange) ที่ไม่ใช่การขายอย่างที่หลายคนเข้าใจแต่แนวคิด Marketing ประกอบด้วย 2 สิ่งสำคัญ ได้แก่ Place หรือมีสถานที่ขาย และ People หรือคน ซึ่งต้องมีทั้ง 2 สิ่ง เพื่อเข้าถึงผู้บริโภค (Consumer) โดยรู้ความต้องการผู้บริโภค และสามารถสร้างให้ผู้บริโภคเกิดความต้องการและมีความอยาก การตลาดยุค 1.0 (Marketing 1.0) การตลาดยุค 1.0 ยุคทุนนิยม หรือยุคปฏิวัติอุตสาหกรรม หรือหลายคนเรียกว่า ยุค Mass Marketing นับเป็นจุดเริ่มต้นการตลาด ที่เน้นผลิตสินค้าออกมาจำหน่ายมาดๆ เพื่อลดต้นทุนการผลิต (Product Centric) ยุคนี้ผลิตยึดตัวเองเป็นหลัก เน้นในเรื่องการผลิตสินค้าออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าในลักษณะมวลชน ขนาดใหญ่ และผลิตสินค้าตามความต้องการของตลาด เน้นการผลิตที่เน้นตัวสินค้าเป็นหลัก เน้นการผลิตจำนวนมากเพื่อลดต้นทุน ส่วนเทคนิคทางการตลาดนิยมนำมาใช้กันอย่างมากในยุคนี้ก็คือการใช้หลัก 4P’s ก็คือ Products ปัจจัยแรก ที่หมายถึงสินค้า หรือบริการที่ส่งมอบสู่ลูกค้า ไม่ว่าธุรกิจจะส่งมอบอะไรจับต้องได้หรือไม่ ล้วนเป็น Product Price ปัจจัยที่ 2 นี้เป็นด้านราคา ซึ่งจำเป็นต่อธุรกิจอย่างมาก เป็นปัจจัยสร้างกำไรให้ธุรกิจ และก็เป็นอีกปัจจัยในสายตาผู้บริโภค Place ปัจจัยที่ 3 คือ สถานที่ ที่ธุรกิจสามารถจัดแสดงหรือส่งออกสินค้า และบริการออกไปให้ใกล้ชิดผู้บริโภค Promotion ปัจจัยที่ 4 เป็นเรื่องการสื่อสารและกระจายเสียงของแบรนด์ให้เข้าถึงใจลูกค้ามากที่สุด ซึ่งในยุคนี้เป็นยุคที่มีการทำเครื่องหมายการค้าให้กับแบรนด์ (ตีตราแบรนด์เป็นสินค้า) ซึ่งเรายังมีกาตลาดที่ดำเนินมาอีกหลายยุคจนกว่าจะถึงปัจจุบัน สามารถอ่านต่อได้บทความหน้านะครับ